Política de envíos
Información general
Últ. Revisión: Jueves 27 de Febero, 2026.
Envíos a toda la República con costo variando entre 49 MXN y 99 MXN, dependiendo la dirección de entrega.
Toda la república
Envíos a todos los rincones de México.
Costos de envío.
Los costos de envío dependerán de tu localidad, siendo estos entre un rango de 49 MXN y 99 MXN para entrega estándar.
El costo de entrega en códigos postales seleccionados de CDMX y Guadalajara es de 49 MXN
Tiempo de entrega
El tiempo de entrega puede variar según lo que elijas al terminar tu pedido, para las entregas nacionales puede ser de 3 a 5 días hábiles.
Considera que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega puedes variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.
De retornar tu pedido a nuestra bodega por no encontrarte en el domicilio o no responder las llamadas de paquetería a la hora de la entrega tu pedido puede demorar hasta 5 días más en ser entregado. Si no logramos contactarte en el tercer intento tu pedido será cancelado.
La Cerveceria de Colima no se debe de hacer responsable por intentos fallidos de entrega causados por falta de acceso a domicilios por restricciones de equipos de seguridad, vigilantes o casetas en el domicilio.
Origen de envío
Los pedidos para toda la república se empacan y envían desde nuestros almacenes en Avenida Ingenieros Militares 70 Argentina Poniente, Miguel Hidalgo, 11230, Ciudad de México, México y Carretera a Colotlán Lote Capithal-Km 1.4, 1460, Col. Colonial, 45200 Colotlán, JAL.
Dirección de envío.
Se enviará tu pedido a la dirección que dejaste al finalizar tu orden.
Responsabilidad del Cliente
Datos correctos: El cliente es responsable de verificar y asegurarse de que la información ingresada en los formularios de compra o proporcionada al momento del pedido sea precisa y completa. Esto incluye, pero no se limita a:
- Nombre completo del destinatario.
- Dirección de envío (calle, número, colonia, ciudad, estado y código postal).
- Teléfono de contacto.
- Confirmación de Datos: Antes de finalizar la compra, se recomienda al cliente revisar cuidadosamente los datos ingresados.
Cambios en la Dirección de Envío:
Una vez que el pedido ha sido procesado y se encuentra en tránsito, no será posible realizar cambios en la dirección de envío.
Cualquier error en los datos proporcionados que resulte en un problema de entrega será responsabilidad exclusiva del cliente.
En caso de errores:
Si el cliente detecta un error en los datos proporcionados, debe comunicarse de inmediato con nuestro equipo de atención al cliente en un horario de atención de lunes a viernes de 9am a 5pm al whatsapp 312 169 3360. Haremos nuestro mayor esfuerzo por corregirlo, siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado, es posible que cambie el tiempo de entrega.
Exoneración de Responsabilidad:
Cervecería de Colima no se hace responsable de retrasos, costos adicionales o imposibilidad de entrega derivados de errores en los datos proporcionados por el cliente.
Método de entrega.
Usamos principalmente estos servicios sin ser los únicos o exclusivos de Fedex y/o Estafeta.
Notificación de envío.
Al ser aprobado tu pedido y validado tu pago, te notificaremos vía correo electrónico de los avances de tu orden. Cuando embarquemos con la paquetería, te enviaremos el número de guía para que puedas rastrear tu pedido.
Recepción del envío.
Al recibir el pedido, verifica que tus productos estén completos y en óptimas condiciones, de lo contrario puedes visitar nuestras políticas de devoluciones.
Entrega día siguiente
Las alcaldías participantes en entregas día siguiente en CDMX son:
Azcapotzalco, Álvaro Obregón*, Benito Juárez, Coyoacán, Cuauhtémoc, Cuajimalpa*, Gustavo A. Madero, Miguel Hidalgo, Venustiano Carranza
*Las colonias participantes de las siguientes alcaldías son:
Lomas de Vista Hermosa, Lomas del Chamizal, Santa Fe, Cuajimalpa, Lomas de memetla, Los Alpes, Guadalupe Inn, Axotla, Altavista, Bellavista, Lomas de Terango, Lomas de Santa Fe, El Piru Santa Fe, Las Águilas, Lomas de las Águilas, Ampliación Águilas, Las Águilas 1ra sección, Las Águilas 2da sección, Las Águilas 3ra sección,Atlamaya, Olivar de los Padres, Lomas Axomiatla, Jardines del Pedregal.
Los municipios participantes en entregas día siguiente en Guadalajara son:
Guadalajara, Tlaquepaque, Tonalá y Zapopán
Consulta códigos postales participantes y nuestra política de entregas día siguiente aquí.
Contacto
Para cualquier duda o aclaración con tus envíos, te recomendamos que con el folio de tu orden, o tu número de guía nos contactes en:
